消费权益
电信这样属违约吗
电信这样属违约吗 我于1998年安装了电信的固定电话,后来又陆续使用了电信的宽带,手机,ITV等业务,一直在正常使用没有欠过费。可去年12月份我家搬到另外一个小区后我申请电信部门给予移机,到现在半年过去了电信部门仍未将我的固定电话和宽带移到我新的住址,他们的理由是小区物业不给进。可经过我了解小区物业根本就不干涉此事。而是因为电信部门因为距离较远不愿移机而找的借口。并且我在未能使用他们这此业务期间,他们费用还在照常收取。请问我可以通过民事诉讼解决吗,我可以主张哪些权利,有把握胜诉吗?
问题状态:已过期
提问人:LJ0342(安徽-六安)
提问时间:2013-06-15 09:35