银行是否存在违规现象？ 我公爹5月16日在平度某邮局储蓄所卡在柜台取4000元，柜员扣款7000元。公爹眼花没看取款单就签字了。26天用存折取钱才发现，那天是取了7000元，少给3000元。我们去查看监控录像，结果也没法看清点钞机显示的张数。也听不清声音。银行是否存在违规现象？