在微信平台购买了一台原装手机,和商家多次沟通确定下单,到货后
商家卖组装机冒充原装且不退款,这构成欺诈。你可收集沟通记录、商品证据,先向微信平台投诉,也可向消协反映,还能考虑去法院起诉,要求退款并按消法主张赔偿。
准备起诉
你好,先向平台投诉,协商不成可通过诉讼解决。
你好,尝试与商家进行沟通,说明情况并要求退货或换货。如果协商无果,可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会可以提供调解服务,帮助你与商家达成解决方案。
可以要求退款, 协商不成, 直接起诉解决, 起诉准备诉状和证据, 按不当得利起诉, 点我头像加我联系我,帮你写诉状 起诉立案, 要回你的钱
可以直接按照诉讼来要求退回的