顺丰快递监守自盗 我于本月27日将一台新购买的手机，因偶尔有黑屏现象通过顺丰快递发到深圳，28日下午顺丰工作人员打电话给我，说是手机丢了，包装盒子破损了，里面装手机的小盒子，我写给商家反应手机问题的小纸条及其它物品都在，唯独手机不在了。我询问怎么处理，他们要求我等几天，他们查清楚给我答复，之间我催促了好几次，因为深圳那边的商家换是有时间限制的，只到30日被告知手机没找到，要求我提供手机价值的证据，提供之后，31日他们的工作人员打电话协商赔偿的问题，但是拒绝全额赔偿。理由是我没有保价，但是这个问题的关键在于，如果出了天灾，快递的车掉到海里，我没有保价，你不全额赔偿说的过去，这是很明显的事，是他们公司内部管理的问题，快递的包装在，包装里的装手机的小盒子在，其他东西都在，唯独手机不在了，大家都是明白人，这还不清楚。如果都像你们这样，丢了东西就随便赔一点钱了事，那你们做什么快递呀，直接看到值钱的快递件，直接没收，最后随便赔点，光这样就发财了。 
    我也有和快递通话的录音，可以证明我刚说的事实。