孩子在抖音平台拆卡直播间消费两个月8千4百多块钱，商家打着未成年人不能购买的旗号

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孩子在抖音平台拆卡直播间消费两个月8千4百多块钱，商家打着未成年人不能购买的旗号孩子在抖音平台拆卡直播间消费两个月8千4百多块钱，商家打着未成年人不能购买的旗号，却大量收割未成年人，我孩子讲有的小孩消费上万元的都有，网上也不止他们一家，就这种行为坑害多少家庭和孩子，怎么能打击他们这些无良商家，平台和315我都已经投诉，就算退钱了也不能真正处罚他们，还要有其他孩子被骗，就想咨询一下律师我们该怎么办呢？

问题状态：待解决
提问人：wei2404174MG（上海－闵行区）
提问时间：2024-04-17 09:46

已有15位律师回答了该问题

王远洋律师 VIP2024-04-17 09:49

你好！可以通过法院诉讼解决。

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罗雨晴律师 VIP2024-04-17 09:59

你好，具体情况的，请将相关资料发给律师审查后再做应对！可直接来电咨询

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李波律师 VIP2024-04-17 10:04

你好，可以要求停止侵害恢复原状赔偿损失赔礼道歉。

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刘哲律师 VIP2024-04-17 10:07

诉讼解决。

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谭海波律师 VIP2024-04-17 10:21

你可以找他们沟通协商退款之类

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唐政律师 VIP2024-04-17 10:30

诉讼处理吧

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张晓晗律师 VIP2024-04-17 10:33

家长作为法定代理人可以决定是否追认，如果不到法定年龄，可以起诉商家退还，另外也可以与平台进行投诉反馈。

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施琦律师 VIP2024-04-17 10:39

你好，如果有证据可以证明消费时未成年人消费可以到法院诉讼

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徐荣康律师 VIP2024-04-17 10:57

管好小孩

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夏之威律师 VIP2024-04-17 13:34

可以通过法律诉讼解决，请来电做详细法律咨询。

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陈晓云律师 VIP2024-04-17 20:16

协商解决，协商不成，直接起诉

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朱建宇律师 VIP2024-04-17 20:23

可以依法维权，联系我，详细解答

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毕丽荣律师 VIP2024-04-17 21:23

可以直接按照诉讼来维权的

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王景林律师 VIP2024-04-18 07:27

如果你们能将款退回来，就算万幸了，想要真正的处罚他们，会有较大的难度。

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邹坤律师 VIP2024-04-19 17:18

家长需要加强对未成年子女的安防教育

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