孩子在抖音平台拆卡直播间消费两个月8千4百多块钱,商家打着未成年人不能购买的旗号
孩子在抖音平台拆卡直播间消费两个月8千4百多块钱,商家打着未成年人不能购买的旗号,却大量收割未成年人,我孩子讲有的小孩消费上万元的都有,网上也不止他们一家,就这种行为坑害多少家庭和孩子,怎么能打击他们这些无良商家,平台和315我都已经投诉,就算退钱了也不能真正处罚他们,还要有其他孩子被骗,就想咨询一下律师我们该怎么办呢?
未成年在淘宝购买虚拟物品,商家明知是未成年人还让换成年号下单
未成年在淘宝购买虚拟物品,商家明知是未成年人还让换成年号下单,家长介入后商家不同意退款怎么办?一共两个订单,总额1272元
未成年人网络游戏消费退款问题咨询。家里未成年孩子偷偷在某游戏中消费
未成年人网络游戏消费退款问题咨询。家里未成年孩子偷偷在某游戏中消费,家长发现后联系游戏公司想退回,经多次协商游戏公司只同意退费80%,并要求签承诺书,承诺不再提出其他任何诉求,并对该事件过程结果保密。请问这种霸王条款的承诺书有效吗?如果先签字同意该承诺书拿回部分消费钱款,再从其他渠道申诉退其余钱款可行
您好,我通过团购平台和商家购买了孩子的产品,由于产品问题,商家威胁要把孩子的个人隐私问题扩散出去
您好,我通过团购平台和商家购买了孩子的产品,由于产品问题,商家威胁要把孩子的个人隐私问题扩散出去,而平台说她们是SaaS平台,对商家的行为无能为力。麻烦问一下,这样的泄漏儿童隐私的行为该如何处理呢?
孩子未成年在拼多多消费游戏账号二万八千元,商家不愿意全额退款
孩子未成年在拼多多消费游戏账号二万八千元,商家不愿意全额退款,只愿意退二万一请问这样合理吗?
您好,有人在xx平台上直播骗孩子和孩子父母的钱让他们刷礼物,打着送礼物
您好,有人在xx平台上直播骗孩子和孩子父母的钱让他们刷礼物,打着送礼物就能录屏的噱头和管理员联合起来骗钱,那个主播一边玩着小游戏,一边说送礼物,我就会回关,我看了下他的礼物榜上全部都是小孩除了管理员,我就说了几句未成年人不要刷礼物,主播他们做贼心虚,把我禁言了,坑蒙拐骗。请问这算是违法吗?(孩子们都是9
我在拼xx平台商家的直播间购买了化妆品,商家在直播间承诺是正品
我在拼x x平台商家的直播间购买了化妆品,商家在直播间承诺是正品,收到货第一时间进行了鉴定,是假的并留有证据。商家知假卖假,我申请了仅退款,不退货,商家拒绝。跟客服吵了后申请了拼多多官方介入,拼x x包庇商家驳回了申请。要求仅退款
我孩子未成年在昨天晚上,在直播平台看主播,那个主播在给粉丝的号充钱
我孩子未成年在昨天晚上,在直播平台看主播,那个主播在给粉丝的号充钱,我孩子以为那个主播充了,就不会充上,结果还是充上了,充的金额是1298,那个主播没经过同意就使用了,我孩子充值的钱
我的孩子未成年,在出去游玩时买了许多刮刮乐,而店主未提醒未成年不能购买
我的孩子未成年,在出去游玩时买了许多刮刮乐,而店主未提醒未成年不能购买。像这种情况能要回钱吗?里面要用哪些法?
您好,我在抖音平台购买了一单云南旅游的双人票,我下单后才发现商家有欺骗诱导消费者的消费
您好,我在抖音平台购买了一单云南旅游的双人票,我下单后才发现商家有欺骗诱导消费者的消费,下单链接中将退款说明隐藏了