对方不履行施工质保，本人拟提出诉讼，如何办理相关手续？

工程建筑

对方不履行施工质保，本人拟提出诉讼，如何办理相关手续？我从抖音上找到一个体户帮我铺店进行防水补漏施工，并通过微信支付工程费，对方承诺（广告）保质十年。防水施工完成后不到1个月，防水补漏处依然出现漏水现象，多次与对方联系要求质保，但对方不前来质保。就此事本人现拟向法院提起诉讼，要求对方履行质保承诺或退回已付费用，我应如何办理？由于是在抖音上找的施工方，不知道其个人信息。

问题状态：已过期
提问人：ask202……（广东－韶关）
提问时间：2022-10-12 16:20

已有9位律师回答了该问题

刘平律师 VIP2022-10-12 16:25

协商不成可诉讼维权的

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刘同发律师 VIP2022-10-12 16:27

你好，不合法，可以起诉解决

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金立强律师 VIP2022-10-12 16:32

需要先委托律师调取对方个人信息

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王远洋律师 VIP2022-10-12 16:33

你好！可以先发函催款，否则起诉。

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李波律师 VIP2022-10-12 16:39

你好，如果不按照合同约定办理可以追究违约责任的，写好起诉状准备好相关证据材料去法院起诉。

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魏伟律师 VIP2022-10-12 16:59

向抖音平台反映

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韩委志律师 VIP2022-10-12 17:00

可以诉讼解决

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徐荣康律师 VIP2022-10-12 17:43

需要核实的

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毕丽荣律师 VIP2022-10-17 10:34

可以直接按照法律规定来处理的

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