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我在微信购买了电脑花了4000块钱，商家承诺商品详细参数属实并且一个月之内包退换
我在微信购买了电脑花了4000块钱，商家承诺商品详细参数属实并且一个月之内包退换 我在微信购买了电脑花了4000块钱，商家承诺商品详细参数属实并且一个月之内包退换。实际到货电脑与承诺商品参数存在较大差异，且实际到货商品价值700，承诺商品价值4000。商家拒绝退款，并且失去了联系。这种情况该怎么分类，公安能介入立案调查吗
问题状态：已过期
提问人：ask202……（）
提问时间：2022-03-23 10:46
提问人：ask202……（）
提问时间：2022-03-23 10:46
已有6位律师回答了该问题
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你好，收据向法院起诉。如需法律服务可以联系可直接来电咨询。
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你好，可以投诉
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可以报警，报警不受理，可以起诉解决，加我或者来电联系我， 教你怎么做
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民事纠纷
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可以直接按照诉讼来要求退回的
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公安机关，不会受理，更不会立案，可以通过法律途径解决，要求退一赔三
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