其他
您好,我想咨询一下我购买了12.10国航的航班公务舱,因航班无故取消,打国航电话,改签到12
您好,我想咨询一下我购买了12.10国航的航班公务舱,因航班无故取消,打国航电话,改签到12 您好,我想咨询一下我购买了12.10国航的航班公务舱,因航班无故取消,打国航电话,改签到12.12号。12号我去了机场,柜台人员告诉我,航班取消!我再次联系到国航客服,质疑为什么航班取消不通知到我,国航服务人员态度豪横,让我注册国航app,告诉我可以给予电子券300元补偿。我拒绝了。然后私自联系到我妈妈。让她去营业厅打印短信记录。然后我打12326投诉了,现在国航又告诉我,走公司补偿流程只能这么操作。如果要现金补偿,他们出现操作失误的客服人员赔偿我200元。我能不能告国航服务态度豪横,索要现金赔偿!现金赔偿能赔多少?
问题状态:已过期
提问人:。。(北京-朝阳区)
提问时间:2021-12-14 14:27