我可以要求全额退款吗?
1、你有权要求退货; 2、如果经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照你的要求增加赔偿你受到的损失,增加赔偿的金额为你购买商品价款的一倍。
第一,你的要求合理,若不退货,向工商部门或消费者协会投诉。 第二,商家有欺诈的嫌疑,投诉时,你可要求按照所购手机价款的一倍赔偿。
可以要求退货。也可以投诉他。