摔伤责任问题 我母亲半个月前在商业区摔倒 因路面的地砖少了一块 少了一块砖的地方 里面露了一小节施工的管子还有铁丝  把我母亲、绊倒了  此处没有任何的标识  当时我母亲就站不起来了  打120送去医院  经鉴定  髋骨骨折 需手术 并且换人工关节 现在已经出院  需要  3个月才能正常走路  后来找到路面负责归一家银行  对方说他们不负全责 说是 二八分责任 他们2  我们 8    这样合理吗 应该怎么解决呢