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我是淘宝店主,前两天在网上被骗了我该怎么办

我是淘宝店主,前两天在网上被骗了我该怎么办 我在淘宝上开了一个新店,有好多都不懂,开了好几天没什么生意,,后来有一天一个河北的客户拍下了我的衣服,准备付款,对方说付款付不了,就在这时我的旺旺窗口弹出一条消息,旺旺名是:技术支持-处理部门消费者保障专员-026号,说我没有安装数字证书,支付宝拒收这笔款项,当时也没考虑太多就请教他怎么安装,说要提交保障金,我就充进支付宝里1000元,后来他说了很多。我也不讨明白就让他帮我安装,他就让我远程遥控,帮我装好之后,我问他好了吗,他说等会我在帮你弄弄好,接下了我以为之后的操作都是跟装数字证书有关,要弄一个什么红包,当时我的连在支付宝上的银行卡里没有太多钱,因为怕有意外,里面不敢放太多钱,只剩了300多,就输进去了,我还问他以后都不用管这个红包吗?他说是的,以后就正常操作,我完全相信,没想到居然是个骗子,第二天一直觉得不对劲,就打开支付宝一看,里面的红包是0,冻结的1000元保障金也没有了,才发现我被骗了,为这事跟老公弄的不开心,我现在只有那骗子的一个邮箱号:xiaofeibaozhenren1@163.com.不知道能不能找到这个骗子,帮我讨回公道
问题状态:已关闭
提问人:512885……(浙江)
提问时间:2013-04-23 10:54
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