消费权益
网购签收后发现有问题,退货运费谁承担
网购签收后发现有问题,退货运费谁承担 在淘宝网上,买裤子,到货签收之后,回家试穿发现后屁股的口袋有脱线处,如果不试穿很难看出来的,联系卖家先是说便宜些,后来我要求退货,卖家说运费自己承担,理由是没有当着快递面检查,如果当面检查有问题可以直接申请退货。想咨询一下运费谁来承担。淘宝上申请纠纷处理,处理结果跟卖家说的一样,因为我没有提供快递公司方的证明,所以自己承担运费
问题状态:已关闭
提问人:赵安娜072……(浙江-温州)
提问时间:2013-04-22 22:29