你好，我在淘宝上购买了衣服，但是由于衣服太多线头，当时跟客服协商 你好，我在淘宝上购买了衣服，但是由于衣服太多线头，当时跟客服协商，客服说给我补贴金钱，我当时答应了，当时客服发了一大段文字，在最下面的文字中告知了同意了补偿金额，就不能退货了，当时我也没仔细看，并且接受了他们的补贴，但是我试衣服发现衣服掉毛，就不想要了，想退货，卖家却不同意了，说接受了补偿金，并且告知了接受了补偿金就不能退货，并且我的衣服还没有收货，请问衣服还能退货吗