原因，我邻居网络连不上网关联系了线路维修人员，工作人员来后说是机顶盒以外的线路让太阳晒坏了 原因，我邻居网络连不上网关联系了线路维修人员，工作人员来后说是机顶盒以外的线路让太阳晒坏了，必须换线，我邻居就让他把线换了，换后就正常了，也收了80元钱，当我邻居告诉我后，我觉得移动公司不应该收钱，是他们的线路有问题，后来我联系了县移动公司一个业务主管，她说公司不允许任何人收钱，她当时就联系了线路维修员，也退到了80元，可他又给我邻居发了损坏我名誉的聊天内容，当我邻居把他们之间的聊天记录拿给我看后，我特别生气，也投诉了，一天后他亲自请我们村领及其他邻居来我家，给我道歉，我才知道他发的损坏我名誉是这个主管告诉他的，说我是恶意的投诉了他们好多次又要了她们几次钱，又说什么我己列入移动公司黑名单，