我在拼多多上面购买一个游戏账号。价位168元，商家说过游戏账号一经售买不退不换 我在拼多多上面购买一个游戏账号。价位168元，商家说过游戏账号一经售买不退不换。然后我下单付款购买上游戏账号来玩。才发现商家售买的游戏账号整个游戏区没有玩家玩的。注明这个是网络游戏，不是单机游戏。然后我发现不对劲，找商家协商加钱换个号给我或者退款。商家说游戏账号一经售买不退不换。我也申请拼多多客服来处理。最后拼多多也这样跟我说游戏账号不退款。商家只管售买游戏账号，不保证游戏质量吗？一个游戏都没有人玩的情况还拿出来售买，这不证明商家游戏账号有问题吗？拼多多这边也不忙处理。我就想问问这样的东西怎么可以让消费者来买单呢？不能理解，求帮忙解释下。谢谢