您好，我在苏宁易购上买了一台笔记本电脑开机检查并未联网，到接 您好，我在苏宁易购上买了一台笔记本电脑开机检查并未联网，到接受Windows页面我不接受并且咨询客服到这步如何退出，客服说按关机键十秒关机，之后我申请七天无理由支付，商家客服以不是质量问题拒绝退货，但我并未联网和激活电脑是否可以七天无理由退货。