农村电话移机总以不具备条件为由不给移，费用已缴，请问我该怎么办？ 我们家因为是搬迁，搬到了距原址1000米以外的地方，10年夏天告诉地方营业厅给电话移机，一直催到13年至今，其间给客服打过无数次电话，对方均以自家农活忙或者过几天在说为理由拒绝移机。客服打电话来告知无法移，询问具体细节以不知道为由不告知，无奈一介草民实在不知道该如何，寻求帮助，跪谢！！！！！