去年在一家美容院办理了好几个疗程，去的次数不多，剩余很多次，这家美容院是隔壁县市在我们这边加盟的 去年在一家美容院办理了好几个疗程，去的次数不多，剩余很多次，这家美容院是隔壁县市在我们这边加盟的，今年就卷铺盖跑了，把疗程套盒也拿走了，现在这家店面的老板说因为是在之前的店办的疗程会员，不是他们这边办理的，让我找当初办理的人，可是当初那个办理的说早就辞职了，所以她不管的。这个要怎么投诉的。