我在拼多多上面买了一百多个东西，其中16单因为质量问题退货了 我在拼多多上面买了一百多个东西，其中16单因为质量问题退货了，都有运费险，但是平台把我运费险全部取消，我联系上海12315，之后平台打电话直接很厉害的告诉我不可能退我，我这边也是花钱寄的快递，我3月中旬反映的问题，到现在不给我解决，就一直告知我不可能退我，我就想说第一我没单都有运费险，第二商家在平台上购买的运费险，你们平台有什么资格给我取消，还说什么我自理或者联系商家处理，商家一直同意退我运费，你们还是找各种各样的理由不退，你们拼多多是消费者只能买东西不能退东西是吗？如果这样麻烦在主页上面写几个大字，只能买不能退