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我在拼多多买了单车因为车子质量问题退货了、拍图给商家也同意了

我在拼多多买了单车因为车子质量问题退货了、拍图给商家也同意了 我在拼多多买了单车因为车子质量问题退货了、拍图给商家也同意了、可是收到货又拒绝收货退款说车子在运输过程被划花、可是车子我收到就有些花了、我觉得没什么就没找商家、请问下现在怎么办?已经申请拼多多介入可是到现在已经3.4天了都没回我、找客服就说在催专员处理
问题状态:已过期
提问人:ask201……(广东-深圳)
提问时间:2019-07-05 21:51
已有2位律师回答了该问题
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