我是菜鸟驿站的。快递放在我这儿，有我帮他们发走。但是快递公司拿走的时候，就是没有发送 我是菜鸟驿站的。快递放在我这儿，有我帮他们发走。但是快递公司拿走的时候，就是没有发送。因为拿快递的时候，我把包裹放在一起。他当成一个全发走都没看。收件方说没有收到。我发的货是半透明包装。也没有保价。发件方说是价值两万左右。应该如何处理？