三个月前顾客买了鞋，虽然没有穿但要求退货。 三个月前，顾客买了两双成人鞋一双童鞋，因为童鞋泡过水出现开胶的现象。顾客现在要求把那两双她说没有穿过的鞋退了。 
小店一直承诺维修，但一经卖出的东西正常是不退货。可以在一定时间内换货。