你好，雷律师，麻烦问下在汽车厂家团购会活动现场，当时销售员是承诺不管买不买都可以退 你好，雷律师，麻烦问下在汽车厂家团购会活动现场，当时销售员是承诺不管买不买都可以退，然后交了定金，当天因为价格没谈拢，然后提出了退款，业务员也同意的，然后发了卡号，因为着急买车就在附近价格比他低的店里定了车，然后他知道了，然后告诉我，定金不给退，通话中销售员也承认自己是说过买不买都可以退，说是厂家跟经理不给退，有通话录音，可以要求4s店退钱吗