其他
您好，在淘宝买了个学习机，刚开始就出现一些小问题，问客服就帮我解决了
您好，在淘宝买了个学习机，刚开始就出现一些小问题，问客服就帮我解决了 您好，在淘宝买了个学习机，刚开始就出现一些小问题，问客服就帮我解决了。刚开始以为是小孩子乱用造成的，可是到国庆期间自己用了一下，发现是本身问题，充电很慢很慢，甚至充不进去，申请退货退款但己交易成功，客服一直拒绝也一直电话可以换电池，甚至发吼。我也不知道交易成功了退货退款是否可以，
问题状态：已过期
提问人：bd5d9ecf00d902e（广东）
提问时间：2019-10-10 14:26
提问人：bd5d9ecf00d902e（广东）
提问时间：2019-10-10 14:26
已有4位律师回答了该问题
-
可按照合同的约定来履行义务的
-
向平台客服投诉或者起诉。
-
报警处理并提交证据
-
可以进行投诉处理。
咨询专业律师
相关咨询
- 您好，我的车买了一年半了，刚开始就一直出现烧机油的问题，4s店解决了好几次 0个回复
- 您好，本人在购置房屋时，在签署合同过程中出现了一些问题，希望您可以帮忙解决一下 4个回复
- 您好，我想咨询一下淘宝赠品因质量问题导致不能使用，有相关的法律条例解决或说明这种情况的吗 4个回复
- 尚德机构退学费问题 您好领导，17年我报了尚德机构学习，当时说好会给我一些免费的辅导资料提供学习 4个回复
- 去年三月分被招聘，开始是做淘宝客服后做家具设计，因初次接触设计磕磕巴巴的出现问题也不少 3个回复
- 您好!我在淘宝上购买了商品，商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题 2个回复
- 您好!我在淘宝上购买了商品，商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题 3个回复
- 您好！顾客从我店里买了个机器！用一段时间，出现了一些小问题，拿到店里第一时间维修好了 2个回复
