商家逾期发货可以拒收，要求退款吗？ 8月15日向商家订购了16000元的瓷砖并交了全额货款，没有合同只有微信聊天记录和转账记录，之后商家一直以各种理由欺骗已发货拖延交货时间，直到9月26日微信上和商家达成协议到9月30日订购的瓷砖无法送达就按退款处理，协议为微信聊天记录。10月30日商家却以已经发货为由要求再等几天接收订购的瓷砖！请问我是否可以拒收瓷砖要求商家退款？