商家订金不退,预付款也不退,可以找工商要求退款吗?
可以向消委会投诉处理
可以依法解决。
协商不成,可以起诉
你好,建议说明具体情况,是否签订合同,欢迎来电咨询
你好,对方违约可以起诉请求返还
向工商或消费者协会投诉
订金和预付款应当适当返还,可以考虑协商解决,工商不是法定处理机构。
按照合同处理