您好～各位律师们，7.23号京东自营的戴尔电脑显示屏把显示屏送来我家 您好～各位律师们，7.23号京东自营的戴尔电脑显示屏把显示屏送来我家，当时没有开箱检验（之前一直在京东买大小家电，出于信任，且京东7天无理由退换货）7.28号我联系专业的电脑技术人员过来安装，开箱发现屏幕已损坏（出现裂痕）。联系京东售后，他们的回复是已超过24小时反馈，不以受理，只能自己付费维修。但是，在购物过程中、付款成功后和物流上门送货，都没有任何告知和提醒，需24小时内开箱检验。请问一下各位，这种情况下，我们消费者该怎么办？