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你好,我3月份在京东商城花了将近3千买了一张沙发床,收到货发现质量问题
你好,我3月份在京东商城花了将近3千买了一张沙发床,收到货发现质量问题 你好,我3月份在京东商城花了将近3千买了一张沙发床,收到货发现质量问题,打电话给商家要求退货退款,商家同意了,结果商家收到货后就联系不上,打京东客服电话也不给处理,现在该用什么方法能要回钱
问题状态:
已过期
提问人:娟(天津-滨海新区)
提问时间:2019-06-20 20:04
已有
4
位律师回答了该问题
毕丽荣律师
VIP
2019-06-20 20:23
这是可直接诉讼的
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陈铠楷律师
2019-06-20 20:20
协商不好起诉
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陈晓云律师
2019-06-20 21:22
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉,投诉无果,直接起诉。。
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杨小勇律师
2019-06-21 13:38
你好,可以向消协投诉。
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