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楼上暖气漏水,楼下被淹

楼上暖气漏水,楼下被淹 楼上暖气漏水,楼下被淹严重。房屋还在质保期。第一时间报物业,物业先答复要确认是地产商还是建筑商的责任,谁的责任谁承担赔偿责任。过了几天,又告知我由供热公司保险赔偿。实际上漏水的是楼上住户室内暖气阀,且应该不是一天两天的。供热公司说是阀的问题应是建筑商的责任,不是他们的责任,但他还给我们通过供热公司的保险理赔(由我们自己交费,供热公司代缴的保险)。这个保险应赔给我还是楼上?我直接应向谁提出赔偿要求。我该怎么做?
问题状态:已过期
提问人:462672……(辽宁-大连)
提问时间:2013-02-20 09:23
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