已经向嘉文教育提出了退费申请，当时他们就同意了，但是一个月了还没有退费 我于4月21日与嘉文教育机构签订的合同，第二日发现他们报考的方式对我来说不合适就申请退款了，他们教育机构说好的全额退款，4月23日那边机构就给我打电话说十个工作日内就给我全额退款，说是财务走程序，最多十个工作日就把钱退还到贷款单位，结果在5月18日的时候贷款中心给我发消息说马上就到了每月还款日，我打开一看，还是在退款中，我咨询了贷款中心的客服，他帮我查了，说是培训机构还没有把钱打给他们，我得每月按时还款，不然还会影响我得信用度，我试着联系培训机构，怎么都联系不上，贷款中心的说得我自己联系培训机构协商，怎么办，我现在怎么办啊，