本人于2019年5月9日在大麦网购买演唱会门票1张（未出票，仅进入预售而已）这场演出是7月份才演 本人于2019年5月9日在大麦网购买演唱会门票1张（未出票，仅进入预售而已）这场演出是7月份才演，距离演出还有两个月的时间，因个人原因要求取消订单退款，大麦网客服拒绝退款，理由是他们规定不予退！，就算他们规定不可以退票，可现在票都没出，仅仅只是一个抢票资格，为什么不给退？