电信通讯
买了个假的NOKIA手机，怎么办？
买了个假的NOKIA手机，怎么办？ 今天去东莞市厚街镇康乐南路商贸大厦9号的中域电讯买手机，因为不怎么懂，买完回家上NOKIA官网查，唉，买贵了就算了，在官网里竟然查不到该手机的序号，假货！买的时候，他们还吼很大声说假一赔十呢，敢情都是骗子。请问我现在应该怎么做，才能有效的维护自己的合法权利？
问题状态：已过期
提问人：malic（广东－东莞）
提问时间：2010-06-28 01:32
提问人：malic（广东－东莞）
提问时间：2010-06-28 01:32
已有3位律师回答了该问题
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一、与店家协商解决退货或换货；
二、协商不成，向当地工商部门或消费者协会举报；
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如果他们承诺了假一赔十，可以起诉要求其十倍赔偿。或者根据消费者权益保护法，起诉其欺诈，要求双倍赔偿。
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到消协投诉。
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