银行保险
信用卡在境外被盗刷
信用卡在境外被盗刷 本人1月14收到光大银行的商旅信用卡,当天晚上在光大信用卡网站激活并设置密码。17号有事去青岛,期间信用卡一直放在钱包里。一直没使用。19号当天下午16点整收到光大银行客服短信,信用卡在境外被刷523.99美元。随机致电95595客服证实确实有这笔交易。 18时在青岛所住酒店附近的派出所报案,并开具相关证明本人当时在境内。21日上午回到合肥,到信用卡中心反馈,并把青岛当地派出所开具的证明交由银行工作人员,反馈至银行总部。28日晚我致电客服询问处理进程,客服告知,处理结果出来了,说这笔消费银行已标注,拒付时间为45个工作日。 请问现在我该怎么做?那笔钱还需要我偿还不?要不要告银行?
问题状态:已过期
提问人:maming……(安徽-合肥)
提问时间:2013-01-28 21:19