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 银行保险

有关信用卡境外被盗刷

有关信用卡境外被盗刷 钱包、信用卡境外被偷,当场报警,在报警的时候、挂失之前,短时间内好几张信用卡被刷大量金额。
   现在要求银行调单或者追款处理。银行反馈的信息是:对于卡片被偷的情况,银行只负责挂失后的交易损失,不负责挂失前的。
   问题1:如果没有我的签名是不是这些款的损失我就不用承担?
       2、或者罪犯拿着我的卡,照着我信用卡反面的签名样子在不法商家那里签名,我需要承担责任吗?若警察能证明的确不是我本人签名的,那我需要承担这些盗刷的损失吗?
       3、我需要照着调到的单据,自己去找这家有问题的商户吗?还是再去找当地警察?(因为商户在如此大额的刷卡消费时,也没核对身份)
   现在已收到银行的滞纳金与利息账单,金额也很吓人。
   希望能咨询下一步,我能怎么办?
问题状态:已过期
提问人:jammyh……(上海)
提问时间:2012-09-26 15:11
已有1位律师回答了该问题
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