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在网上买的棉袄，代收点签的，但是提前确认收货了，等家里人取得时候
在网上买的棉袄，代收点签的，但是提前确认收货了，等家里人取得时候 在网上买的棉袄，代收点签的，但是提前确认收货了，等家里人取得时候，发现寄的只是赠品，棉袄没有，找商家，商家说补发，但是一直没消息，该如何维权
问题状态：已过期
提问人：swallow ·万唯中考《试题研究》（广东－广州）
提问时间：2018-12-20 13:18
提问人：swallow ·万唯中考《试题研究》（广东－广州）
提问时间：2018-12-20 13:18
已有4位律师回答了该问题
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寄的只是赠品
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与商家联系解决。
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你好，建议及时与平台客服联系或投诉消费者协会进行处理
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协商解决，协商不成，直接起诉
咨询专业律师
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