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我在移动营业厅想购买一款全网通手机,但是到手的却是移动全网通定制版手机

我在移动营业厅想购买一款全网通手机,但是到手的却是移动全网通定制版手机 我在移动营业厅想购买一款全网通手机,但是到手的却是移动全网通定制版手机。购买时营业厅人员并未告知这一点,而是把我手机卡插上手机并且付款后,才告知我这是一款只能设置移动卡为主卡的移动全网通定制版手机。我要求退货退款,被营业厅人员以手机已经插卡不能退换为由拒绝。售前售后态度相差很多,我要求退货时,态度极其恶劣。请问这是欺骗销售吗?这样违法吗?
问题状态:已过期
提问人:飘飘(四川-成都)
提问时间:2018-10-16 00:44
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