银行转账给淘宝卖家，他说要交保证金，否则不给货，说退款要等到31号，怎么办？ 2012年12月16晚上，转钱给淘宝卖家，他说大概3天后货到，到了19号11点多是，他说他在我们市某个学校，过了会又说在另一个学校，他让我交1000——3000元得保证金，在公司账户上走个程序说是怕工商查，然后送货员在送货，可我问他在具体哪里时，他说交了保证金后再让我见货，我们就这样僵持了，我说退款，他要我等到月底，公司统一结算，我该怎么办？怎么才能收回我的钱，我有他的账号和名字，再有就是QQ和聊天记录了，求大家帮帮我