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追问：那么在旅行中受到的伤害，旅行社就不承担一点责任吗。

回答：问题是这个伤害是你自身造成的
除非你可以证明旅行社在履行合同中有问题 那么可以找他赔偿
或者你找出景区的问题 你也可以找景区赔

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追问：如果做伤残鉴定的话，保险公司有没有赔偿责任。

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追问：我是11月22日随旅游团去昆明大理六日游，23号早上从宾馆去旅游大巴的宾馆门口滑了一脚，当场脚肿并严重错位，就在这时，我们跟当地的导游说了，导游当时让我们自己打120，因我们人生地不熟的，根本不知道身处哪里，就请求导游帮忙打了120，然后我随行的二位同伴送我去了当地的部队医院，经诊断是脚踝严重错位和粉碎性骨折，需要马上手术，我们考虑再三，还是回上海动手术，与此同时，我的二位同伴也在不断的跟上海和当地的应急电话沟通，他们一会儿说你们先到机场再说，可我们到了机场，东方航空的一位负责人看到我伤势严重，要我们叫医生开登记证明，他们又要让我们自己去开，我们身处异地，根本不知道医院在哪里？通过不断跟当地旅行社沟通，他们终于答应帮我们开来证明，从上午七点出的事到下午三点半拿到证明，忍着巨大的疼痛躺在机场的大理石板上整整四个多小时，然而，我们还在跟上海的旅行社不断的沟通，他们一会儿叫我们打这个电话一会儿又转哪个电话，打了几十个电话，最后没人接，我们都是退休工人，当时带的钱也不多，在当地医院又花去了一大半，期间，当地旅行社看到我们实在筹不了回来机票钱，便想先帮我们垫付一下，可是遭到上海旅行社的反对，我们在昆明机场苦苦请求了近十来个小时，其实，我们有回程机票的，只是旅行社买的是特价机票，无法改签。最终我们只能求助亲戚帮忙汇钱才赶了末班飞机回来，此时我已在机场的大理石板上躺了整整十来个小时，请问他们的职业道德在哪里，他们的人性在哪里？我现在身心受到很大的创伤，日夜都无法睡着。请问，他们这样的服务我就应该忍受吗？他们只知道赚钱，就没一点义务和责任吗？

回答：那就要你去证明了。你能证明就可以要求赔偿。不能证明就没办法了。比如证明对方是否尽到提醒危险等。你可以预约律师处理此事

追问：那他们这样的服务态度我就投诉无门咯，

回答：态度问题找他们领导投诉。如果有的话。别人态度问题和法律无关。。。

追问：还有我上面所叙述的，旅游公司算尽到义务了吗？

回答：这里是法律网。如果你认为他们应该对您的骨折负责，赔偿责任，您可以委托律师搜集证据起诉他们要求赔偿。

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追问：难道我受伤了，又在外地，他们就可以不管不问吗？他们连一点义务都没有吗
？

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追问：
律师先生：你好！我现在实在想不通，虽然是我自己摔倒，但也是在旅游中，难道旅游公司没一点责任和义务吗？他们就可以坐视不管吗？他们除了赚钱，没有相应的责任和义务吗

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