您好。律师，我是在沃尔玛超市摔倒了，是他们地上有水造成的。当时他们只带我去医院拍了个片子 您好。律师，我是在沃尔玛超市摔倒了，是他们地上有水造成的。当时他们只带我去医院拍了个片子，检查结果是膝关节损伤，没有骨折与骨裂。但医生说需要在家休息一到两个礼拜。这已经影响了我的工作。后来谈到私了，不过他们看医院检查结果没有大碍就很没有诚意的私了。后来我摔伤部位疼痛厉害，我让他们再次带我去医院检查，但他们是拒绝的，不肯带我去检查看病。后来我就自己自费去检查了，检查结果是右膝内测半月板前角损伤IIl级，内测半月板体部，后角损伤II级，前交叉韧带损伤级，右踝胫距后韧带及跟腱远端损伤I级，需要在家静养半个月。请问律师，我这种情况该怎么理赔，谢谢。