你好，看事故原因及责任。

根据事故原因及责任主体，先协商解决，不愿协商或协商不成的，可以向法院起诉要求责任人承担损害赔偿责任。

以上答复，如果满意，敬请采纳。

你好，可以根据失火原因要求赔偿，建议协商解决，不愿协商或协商不成的，可以向法院起诉要求责任人承担损害赔偿责任。

以上回复，请评价。

根据失火原因找出责任人，再与对方协商或者直接起诉要求赔偿。