属于合同纠纷，协商不成时可以起诉。

    你同托运部形成了运输合同关系，你是托运人，托运部是承运人，承运人应该在规定的是间内安全的把货物运到目的地，代收款实际是一种委托法律关系，受托人应该在合理的期限内完成受托事项，否则对你造成的损失应有受托人承担，如你能证明受托人完成受托事项，没有及时把代收款返还给你，你可以起诉受托人。

 你可以起诉对方。

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