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韵达快递弄丢我东西(价值3000),只赔付我5倍运费(290),我如何维权

韵达快递弄丢我东西(价值3000),只赔付我5倍运费(290),我如何维权 我从佛山顺德北滘用韵达快递寄数码相机、电磁炉、厨房三件套会湖南湘乡,东西到湖南长沙中转站时,被告知东西丢失。韵达快递以我没保价为由只赔付我5倍运费(290),可是对于第一次寄东西的我来说,我压根不知道保价这回事,而且在我和快递员说清楚是贵重物品时,快递员也没有告诉我要保价这回事,导致我东西弄丢不能全额赔偿。我该怎么办!
问题状态:已过期
提问人:Xiao小杰(广东-佛山)
提问时间:2012-10-29 17:15
已有2位律师回答了该问题
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