申通邮寄手机遗失，如何理赔？ 我在南昌买了架手机寄回家给我爸用。寄出时候重量是0.52KG，到了福建只剩下0.25KG，于是不敢签收，要求快递员打开，的确，里面是手机没了。包装袋有没重新粘过的痕迹，估计是申通内部人员作祟。说是没有保价，只能赔邮费的5倍不到。我寄东西的时候，申通那边可从来没有介绍说有保价什么的。我们花钱寄东西，快递公司就没有责任吗？？想知道应该如何理赔。