合同纠纷
家具付了钱，到货有破损，拒收，结果商家迟迟不退钱
家具付了钱，到货有破损，拒收，结果商家迟迟不退钱 我在一家家具店购买家具，付款前请他们确认过是否可以送货到家，他们确认可以送货，我付款一个月后，他们交货逾期，再三催促，逾期一个星期后才发货。中途他们觉得运费贵，还要求过我们退订，被我拒绝。家具运到后，已经逾期足足两个星期，还不送到家，要我们自己去物流点提货。家具有破损，我们拒绝收获。家具店现在迟迟不肯退款给我们，一拖再拖。我该怎么办呢？
问题状态：已过期
提问人：houlen……（上海－嘉定区）
提问时间：2012-10-21 16:08
提问人：houlen……（上海－嘉定区）
提问时间：2012-10-21 16:08
已有7位律师回答了该问题
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应该举报。
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还是打12315消费者维权热线。
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双方有无签订买卖协议？合同条款有无对送货期限、运费承担、送货地点、违约责任等作出相应约定。需要具体分析，建议预约咨询律师面谈。
追问：有购销凭证，有写送货详细地址，和预约送货时间。 -
可以向消协投诉，或者向法院起诉卖家违约。
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委托律师起诉家具店要求退款并承担违约责任，需要帮助，可以来电联系预约面谈。
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协商不成，消协投诉商家
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到消协投诉或法院起诉。
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