消费权益
商品质量问题
商品质量问题 我女朋友买了一款女式的高跟鞋 穿了一个晚上 就出现鞋内脚底的一块布脱胶 现实去找说要换货 她不让 还叫嚣说不管我们去哪里问都是粘下就解决 现在我们要求退货 退还全部款项 是可以的吧
问题状态：已过期
提问人：wsx198……（福建－厦门）
提问时间：2012-10-18 12:10
提问人：wsx198……（福建－厦门）
提问时间：2012-10-18 12:10
已有6位律师回答了该问题
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可以协商解决。。
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可以先协商
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找工商投诉
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可以要求修理、更换、退货
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存在产品质量问题，有权要求更换。
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可以协商解决。。
咨询专业律师
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