美容院的美体项目，费用过万，口头承诺有效但不给签无效退款的承诺书，该怎么办？ 美容院说有一个美体项目，利用身体模具可以改善身体局部问题，比如说可以丰胸，瘦肚子，提臀。费用是3万左右。现在交了一部分钱，在交尾款之前，希望美容院写一份无效退款的承诺书。以便自己的钱花的不冤，但是现在美容院不愿出示承诺书，而且所有交的钱没有任何收据和发票。我该怎么办？