电信通讯
关于电信通讯的问题
关于电信通讯的问题 您好,是这样的,就是我2011在中国电信办理的宽带业务,并绑定了三张卡,有一张卡我自己用,还有一张我朋友用,可另外一张就在2012年9月份才发现不见了,于是就在网上营业厅给那张丢失的卡办理了挂失,我打着试了,是停机!我也放心了!就在10月份的1号,我给那张已经挂失的卡打电话竟然通了,10月2号,我就打10000号问了,我说我办理了挂失怎么电话怎么还能打通,流量也在用,然后客服跟我说办理了停机是打不通电话的,不能上网的!10月7号我查那张卡的流量已经用完了(每月送100M),还超出了很多,我的100元话费就这样没了!但是现在去营业厅查还是挂失状态!我该怎么办?我能投诉中国电信吗?
问题状态:已过期
提问人:646980……(甘肃-酒泉)
提问时间:2012-10-08 15:22