是否所有的合同都可以违约？ 以下规定是否合理？
    2. 乙方（本人）在享受服务的过程中，通过回馈单现场测试，如当次参加服务的所有学员整体满意度高于80%则不得退费，如果满意度低80%，则免费复训一次;如果复训中整体满意度依然低于50%，则全额退费，高于50%但低于80%退费一半，如果高于80%不得退费。
    4.如乙方（本人）在享受服务期间因自身原因而单方中止服务，责任由乙方（本人）自行承担，套餐费用甲方不予退还。 
    在签订合同后因为学校突然加开课程（事先并不知道学校加开课程的事），我没有时间上课，在还未享受甲方的服务时，和甲方多次交涉未果，他们以第4条为借口拖延，我想以违约退还部分欠款，但是他们以合同上没有注明可以违约，所以拒绝退款，并扬言一旦违约，他们有权力根据第4条规定，中止服务。目前问题胶着状态已有2个月了，可是对方始终没有明确答复，一直拖延至今。我还没有享受任何服务，几千块钱就要打水漂了，我觉得很不甘，希望有类似解决经验的大能人给小弟一点帮助啊，感激不尽