水货手机出问题   多次维修不好 我于2012年4月份在乌市中泉手机卖场买了一台三星I9001的水货手机，后有问题换了一台，还是同样的问题，拿去找商家说过包了不愿意负责，他们说邮回深圳去修，结果拖来拖去3个多月了，还没修好，一直让我等。请问这种情况我可以打12315投诉吗？成功率有多大？希望得到您的帮助，感激不尽！